Q&A

よくある質問

お客様からいただく
よくあるご質問

初めてご利用になるお客様にも安心していただけるよう、施工内容や料金、ご予約方法など、よく寄せられるご質問とその回答をまとめました。「どのようなコーティングを選べば良いか」「施工にはどのくらいの時間がかかるか」などをイメージしていただけます。掲載のない内容やそのほかのご不明点は、個別のお問い合わせでも回答いたしますので、ご連絡前にぜひご一読ください。

初めての方へ
Q 初めてでも相談できますか?
A

はい、初めてカーコーティングをご検討される方もお気軽にご相談ください。

お車の状態や駐車環境、日頃のお手入れの頻度、ご希望の仕上がりなどをお伺いしながら、お客様に合った施工内容をご提案いたします。

Q どのコーティングを選べばいいか分かりません。
A

セラミックコーティングやガラスコーティングなど、施工内容によって特徴が異なります。
REGRAでは、無理に高価なメニューをおすすめするのではなく、お車の使用状況やご予算に合わせて、適したコーティングをご案内いたします。

Q コーティング前に洗車をして行った方がいいですか?
A

事前に洗車をしていただかなくても大丈夫です。
施工前には、お車の状態を確認し、必要に応じて洗浄や下地処理を行います。汚れが気になる場合も、そのままご相談ください。

Q ディーラーや販売店のコーティングと、専門店のカーコーティングは何が違いますか?
A

ディーラーや販売店のコーティングには、納車時にあわせて依頼できる手軽さがあります。一方、専門店では、施工環境や下地処理、磨き、細部の仕上げまで、お車の状態に合わせてより丁寧に対応できる点が特長です。

REGRAでは、温度や湿度を管理した密閉空間で施工を行い、コーティング剤が本来の性能を発揮しやすい環境を整えています。また、ただコーティング剤を塗るだけではなく、ボディの汚れやくすみ、鉄粉、スケールなどを確認し、必要に応じて下地処理や磨きを行ったうえで、艶や質感まで考えて仕上げます。

「納車時に依頼するか迷っている」「専門店で相談してから決めたい」という方も、お気軽にご相談ください。

Q 屋外駐車で雨ざらしです。大阪でカーコーティングをしても意味がありますか?
A

屋外駐車の場合、紫外線、雨、黄砂、花粉、鳥フン、樹液などの影響を受けやすいため、コーティングによる保護のメリットを感じやすいケースがあります。
ただし、屋外駐車だから必ず一番高いコーティングが必要というわけではありません。洗車の頻度やお手入れにかけられる時間によって、適した内容は変わります。
REGRAでは、駐車環境をお伺いしたうえで、セラミックコーティング・ガラスコーティング・メンテナンス洗車など、お客様に合った方法をご提案いたします。

Q 中古車を買ったばかりですが、コーティングより先に磨きや徹底洗車をした方がいいですか?
A

中古車の場合、まずはボディの状態確認が大切です。
一見綺麗に見えても、鉄粉、水垢、スケール、細かな洗車傷、くすみが残っていることがあります。そのままコーティングをしてしまうと、汚れやくすみを閉じ込めたような仕上がりになる場合があります。
REGRAでは、必要に応じて徹底洗車やボディ磨きを行い、塗装面を整えたうえでコーティング施工を行います。中古車を購入されたばかりの方も、まずは状態確認からご相談ください。

ご予約・お見積り
Q 見積もりだけでもお願いできますか?
A

はい、お見積もりのみのご相談も承っております。
お車の状態やご希望の施工内容によって料金が異なるため、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q 出張施工は対応していますか?
A

施工品質を保つため、基本的には店舗での施工をお願いしております。

内容や施工環境によっては出張施工にも対応可能ですので、ご希望の方は事前にご相談ください。

Q 予約は必要ですか?
A

はい、事前のご予約をお願いしております。

お電話・お問い合わせフォーム・InstagramのDMより、お気軽にお問い合わせください。

施工・お預かり
Q 施工にはどのくらい時間がかかりますか?
A

施工内容やお車の状態によって異なります。

1日で完了する場合もあれば、ボディ磨きやコーティングの内容によっては、2~3日ほどお預かりする場合もございます。

詳しい作業時間は、お車の状態を確認したうえでご案内いたします。

Q 代車はありますか?
A

はい、代車をご用意しております。

台数に限りがございますので、ご希望の方はご予約時にお申し付けください。

Q 傷や水垢も綺麗になりますか?
A

細かな傷や水垢、くすみなどは、ボディ磨きや専用のケミカルを使用した洗浄によって改善が期待できる場合があります。
ただし、傷の深さや塗装の状態によって仕上がりは異なりますので、まずはお車の状態を確認したうえでご説明いたします。

Q ヘッドライトのくもりや黄ばみも対応できますか?
A

はい、ヘッドライトコーティングにも対応しております。
表面のくもりや黄ばみ、細かな傷などは、状態に応じて表面を整えたうえでコーティングを行います。劣化の状態によって対応できる範囲が異なりますので、まずはご相談ください。

Q 窓ガラスの油膜やウロコも落とせますか?
A

はい、油膜取りやウロコ除去、ガラス撥水コーティングにも対応しております。
フロントガラスの視界不良やワイパー傷、雨の日の見えにくさが気になる方は、お気軽にお問い合わせください。

Q コーティングでムラになったり、逆に汚くなったりしないか心配です。
A

コーティングは、ただ塗れば綺麗になるものではありません。仕上がりには、施工前の洗浄・鉄粉除去・スケール除去・磨きなどの下地処理が大きく関わります。
下地が整っていない状態で施工すると、艶が出にくかったり、ムラが目立ったりする場合があります。REGRAでは、塗装状態を確認したうえで、必要に応じてボディ磨きや徹底洗車を行い、コーティングの仕上がりが美しくなるよう丁寧に施工します。
大切なお車をお預かりするからこそ、細部まで確認しながら、見た目の艶だけでなく全体の美しさにこだわります。

Q ボディ磨きって、塗装を削りすぎないか不安です。
A

ボディ磨きは、塗装状態を見極めながら慎重に行う必要がある作業です。やみくもに磨けば良いというものではなく、傷やくすみの状態、塗装の厚み、車種や色に合わせた判断が大切です。
REGRAでは、お車の状態を確認し、必要以上に負担をかけないよう注意しながら施工いたします。深い傷や劣化がある場合も、無理に「完全に消せる」とお伝えするのではなく、施工でどこまで改善が期待できるかを分かりやすくご説明します。
大切なのは、見た目を整えることと、お車の状態を守ることのバランスです。気になる傷やくすみがある方は、まずは状態確認からご相談ください。

Q ヘッドライトが白くくもってきました。交換しないとダメですか?
A

ヘッドライトの黄ばみや白いくもりは、表面の劣化や汚れが原因になっている場合があります。その場合は、表面を整えてコーティングすることで、透明感の改善が期待できます。
ただし、内側の曇りや深いクラック、素材自体の劣化が進んでいる場合は、施工で改善できる範囲に限りがあります。REGRAでは、状態を確認したうえで、磨きやヘッドライトコーティングで対応できるかを判断いたします。
夜間の見た目や印象が気になる方、車検前にヘッドライトのくもりが気になる方もご相談ください。

コーディング・メンテナンス
Q コーティング後のお手入れは必要ですか?
A

はい、コーティング後も定期的なお手入れは必要です。
コーティングは汚れを付きにくく、落としやすくする施工ですが、汚れがまったく付かなくなるわけではありません。綺麗な状態を長く保つためには、定期的な洗車をおすすめしております。

Q コーティング後の洗車もお願いできますか?
A

はい、手洗い泡フォーム純水洗車にも対応しております。
塗装にやさしい泡フォームと純水を使用し、コーティング施工後のお車も丁寧に洗い上げます。メンテナンス洗車としてもおすすめです。

Q ガラスコーティングやセラミックコーティングって、本当にやる意味がありますか?洗車だけではダメですか?
A

長く乗り続けたい方や、愛車を綺麗な状態で保ちたい方にはコーティングをおすすめしています。

コーティングを施工することで、紫外線や酸性雨などの外的要因から塗装面を守り、色褪せや劣化を抑える効果が期待できます。また、汚れが付きにくく落としやすくなるため、日頃のお手入れもしやすくなります。

REGRAでは、お車の保管環境やお手入れの頻度をお伺いし、お客様に合ったコーティングをご提案いたします。

Q コーティングをしたら、もう洗車しなくても綺麗なままですか?
A

コーティングをしても、洗車が不要になるわけではありません。
コーティングは汚れを付きにくくしたり、落としやすくしたりするための施工です。雨や砂ぼこり、花粉、黄砂、水シミなどは時間が経つと固着することがあるため、定期的なお手入れは必要です。
REGRAでは、コーティング施工後のメンテナンスとして、手洗い泡フォーム純水洗車もご用意しています。塗装にやさしい泡と純水を使用し、コーティング後のボディを丁寧に洗い上げます。

Q コーティング後の洗車は機械洗車でも大丈夫ですか?手洗いの方がいいですか?
A

コーティング後のお車は、できるだけ塗装面に負担をかけにくい手洗い洗車がおすすめです。
機械洗車がすぐに悪いというわけではありませんが、ブラシの状態や汚れの付き方によっては、細かな洗車傷の原因になることがあります。
REGRAでは、泡フォームと純水を使用した手洗い洗車を行っています。クリーミーな泡でボディをやさしく包み込み、純水で水シミのリスクを抑えながら、透明感のある仕上がりを目指します。コーティング施工後のメンテナンスにもぜひご利用ください。

料金・お支払い
Q カーコーティングって高いメニューを勧められそうで不安です。ちゃんと相談できますか?
A

REGRAでは、高価なコーティングを無理におすすめすることはありません。
カーコーティングは、価格が高ければ必ずしもすべてのお客様に合うというものではありません。屋外駐車か屋内駐車か、洗車の頻度、車に乗る距離、どのくらい艶を重視したいかによって、適した施工内容は変わります。
そのためREGRAでは、お車の状態や駐車環境、日頃のお手入れのしやすさ、ご予算をお伺いしたうえで、必要な施工をご提案いたします。初めての方にも分かりやすくご説明しますので、「何を選べばいいか分からない」という方も安心してご相談ください。

Q 安いコーティングと高いコーティングの違いが分からず、不安です。
A

コーティングの価格は、使用するコーティング剤だけでなく、下地処理の内容、磨きの有無、施工範囲、作業時間によって変わります。
安い施工が悪い、高い施工が必ず良いということではありません。大切なのは、お客様のお車の状態やご希望に対して、その施工内容が合っているかどうかです。
REGRAでは、必要以上に高いメニューをおすすめするのではなく、お客様の駐車環境や日頃のお手入れに合ったコーティングをご提案します。ご不安な点は、施工前にしっかりご説明いたします。

Q 支払い方法は何がありますか?
A

現金のほか、各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に対応しております。

ご利用いただけるブランドの詳細は、店頭またはお問い合わせ時にご確認ください。

ルームクリーニング・その他
Q ルームクリーニングだけの依頼もできますか?
A

はい、ルームクリーニングのみのご依頼も可能です。
シートの汚れ、食べこぼし、フロアマットの泥汚れ、車内のにおいなどが気になる方はお気軽にご相談ください。

Q ホイールコーティングだけでもお願いできますか?
A

はい、ホイールコーティングのみのご相談も可能です。
ただし、ホイールコーティングは新品ホイールのみ対応しております。新品ホイールを購入された方や、交換予定の方はぜひご相談ください。

Q 車内のにおいやシートのシミが気になります。ルームクリーニングでどこまで綺麗になりますか?
A

ルームクリーニングでは、シートのシミ、食べこぼし、フロアマットの泥汚れ、車内にこもったにおいなど、普段のお手入れでは落としにくい汚れにアプローチします。
ただし、汚れの種類や染み込み具合、経過年数によって、完全に除去できるかどうかは異なります。REGRAでは、状態を確認したうえで、できる限り清潔で快適な車内空間に近づけるよう丁寧に洗浄いたします。
お子様やペットを乗せる機会が多い方、中古車購入後に車内をリセットしたい方にもおすすめです。

Q 輸入車のホイールがブレーキダストですぐ汚れます。ホイールコーティングは効果ありますか?
A

輸入車などはブレーキダストが目立ちやすく、ホイールに汚れが固着すると落としにくくなることがあります。
ホイールコーティングを施工しておくことで、ブレーキダストや汚れの固着を抑え、日頃のお手入れをしやすくする効果が期待できます。特に新品ホイールの状態で施工することで、綺麗な状態を保ちやすくなります。
REGRAのホイールコーティングは、新品ホイールのみ対応しております。ホイールを新しく購入された方、交換予定の方は、装着前・使用前の施工がおすすめです。